О консультировании

Что это

Равное консультирование – это полноценная социальная услуга, которую оказывает равный консультант клиенту, человеку с диагнозом, для поддержки и информирования с целью ориентирования в сложной жизненной ситуации. Услуга оказывается конфиденциально и анонимно на регулярной основе в месте, максимально доступном и удобном для клиента.

Обязательные условия равного консультирования

  • Равным консультантом может быть человек, который имеет собственный опыт жизни с онкологическим диагнозом и прошел специальную подготовку.
  • Поддержка, оказываемая равным консультантом, основана на сопереживании и опирается на сход­ный жизненный опыт консультанта и клиента.
  • Информирование клиента проводится с целью предоставления достоверных сведений о заболевании и спектре сервисов для принятия клиентом информированного и осознанного решения в отношении своего ле­чения и жизни в целом.
  • Ориентирование клиента в сложной жизненной ситуации проводится для того, чтобы он вышел из состояния растерян­ности и замешательства, построил новый жизненный план с учетом лечения.
  • Обеспечение конфиденциальности  сведений о пациенте и его диагнозе является неотъемлемой обязанностью консультанта.  Дополнительным барьером для распростра­нения информации является анонимность – клиент на консультации вправе не называть свое имя или назваться вымышленным.
  • Обеспечение регулярности предоставления консультативных услуг – в установленные дни и часы, необходимо для максимального доступа к ней вновь диагностированных пациентов.
  • Консультации организуются в месте, максимально доступном и удобном для клиента. Предпочти­тельно в кабинете или иной точке доступа в специализированном медицинском учреждении, где пациент узнает о своем диагнозе.

Почему равное консультирование – это низкопороговая услуга

Низкопороговыми называют услуги, физически и психически более приемлемые, доступные для клиента, чем обращение в официальные учреждения. Характеристики низкопороговых услуг:

  • равность (клиент и консультант имеют схожий опыт, говорят на одном языке, понимают чув­ства и переживания друг друга);
  • удобное местоположение (клиенту не нужно прикладывать дополнительных усилий для поис­ка, проезда к месту оказания услуги);
  • анонимность (клиенту не нужно сообщать свои персональные данные);
  • отсутствие бюрократических барьеров (клиенту не нужно иметь при себе документы, чтобы попасть на консультацию).

Равное консультирование отвечает всем перечисленным выше условиям и поэтому  получает положительный отклик  как от пациентов, так и от медицинских специалистов.

Как стать частью движения равных:

Подписаться
на рассылку

НАШИ ПАРТНЕРЫ

Все партнеры